ortofon OFFICIAL ONLINE SHOPでのご注文や、取り扱い製品に関するお問い合わせは、本フォームよりご連絡ください。
折り返し担当者よりご連絡いたします。

お問い合わせの前に、以下のサポート情報もぜひご確認ください。

• よくあるご質問：製品についてのご質問や修理のご依頼などについて過去に寄せられたQ&A一覧
• アナログオーディオ大全：レコード針の仕組み・レコードプレーヤーの使い方、専門用語解説、トラブル対処法
• 製品解説・使用方法ご紹介（公式YouTubeチャンネル）：動画でわかる製品の組み立て方・機器セッティング・トラブルシューティング

※お問い合わせ内容によっては、回答にお時間をいただく場合がございます。また、当ショップで取り扱いのない製品や、販売終了から年数が経過した製品などに関するご質問には、ご期待に沿うご回答ができない場合がございます。あらかじめご了承ください。

【領収書の発行を希望されるお客様へ】
お問い合わせ内容欄に「領収書発行希望」と明記のうえ、以下2点と併せてご依頼ください。

• ご注文番号（注文メールに記載の「#」から始まる数字）
• ご希望の宛名（お名前・会社名など）

ご依頼の確認後、領収書（PDFファイル形式）のダウンロードURLをメールにてお送りいたします。

※宛名のご指定がない場合は、ご注文者様のお名前で発行いたします（「無記名」や「上様」での発行はできません）。
※領収書の発行日は「ご注文日」となります。また、領収書内には決済方法が必ず記載されます（変更・削除はできません）。