特定商取引法に基づく表記

販売事業者

オルトフォンジャパン株式会社

代表者

代表取締役社長 坂田 清史

販売事業者所在地

〒113-0033 東京都文京区本郷2-6-7

電話番号
メールアドレス
ホームページ
サービス名

オルトフォンジャパン オフィシャルオンラインショップ

販売価格

各商品ページをご参照ください。

支払い方法

クレジットカード決済(Visa, Mastercard, JCB, American Express)
商品注文時にお支払いが確定します。

商品代金以外に必要な費用

【消費税】 商品代に含む
【送 料】 全国一律660円(税込) ※5,000円以上のご購入で送料無料となります。

商品等の引き渡し時期・発送方法

ご注文から3営業日以内に発送

※天候不順や配送業者の都合、その他何らかの理由により商品の発送が遅延する場合は、メールにてお知らせいたします。
※商品のお届けは日本国内への発送のみとさせていただきます。

返品について

商品に不良がある場合に限り、返品・交換対応させていただきます。返品・交換を希望される場合は、商品到着日より7日以内に当社までご連絡ください。その際の送料に関しましては、当社負担とさせていただきます。

TEL:03-3818-5243メール:shop@ortofon.jp
受付時間:10:00-17:00 ※土日祝、年末年始、夏季休暇を除く

※お客様都合での返品・交換には対応しておりませんのでご了承ください。
※事前のご連絡をいただけない場合は、対応いたしかねますのでご注意ください。

保証規定

オルトフォンジャパン株式会社は、以下の保証規定に則り製品保証を行います。この保証規定は日本国内のみの適用となります。

  • 1.カートリッジ製品については、ご購入時に保証書を添付しており、製品保証を行っております。交換針、その他アクセサリー製品については保証を行っておりません。

  • 2.保証書の保証期間はご購入年月日より1年間です。

  • 3.保証書は再発行を致しません。

  • 4.製品付属の取扱説明書、本体やパッケージ添付ラベル等の注意書きによる正常な使用状態で故障した場合には、製品と付属品、添付の保証書をご準備の上、当ストアのお問い合わせフォームよりご申告ください。

  • 5.次の場合は、原則として保証が適用されませんのでご注意ください。

    • イ. 保証書原本のご提示がない場合

    • ロ. 本保証書にお買上げ年月日および店名印の記入・捺印やご購入証明となるもの(レシート・領収書など)がない場合、あるいは字句を書き換えられた場合

    • ハ. お買上げ後の機器設置場所の環境、設置場所からの再移動等による落下およびそれに起因する故障及び損傷によるもの

    • ニ. ご使用上の誤りによる故障、損傷

    • ホ. 弊社以外での修理や改造が行われたもの

    • ヘ. 火災、地震、水害、落雷、その他天変地異、公害や異常電圧による故障および損傷によるもの

    • ト. 湿式のスタイラスクリーナーおよび同種レコードクリーナー等の使用によるカンチレバーの破損および腐食、スタイラスチップの脱落や損傷

    • チ.日本国外で使用されている製品

      ※日本国内の販売店で購入された製品であっても、国外で使用されている場合は弊社の保証対象外となります。

  • 6.SPUシリーズの針交換を実施した後の保証範囲はユニットのみとし、ヘッドシェル・リード線・内蔵トランス・ユニット取付ねじは対象外となります。

  • 7.保証書は弊社取り扱いの正規品のみに付属しており、正規品の証明書も兼ねております。正規品と証明されないものは弊社取扱商品と同商品であっても保証・修理は致しかねますので、アフターサービスなどの際に証明が必要となる場合に備え、大切に保存してください。

  • 8.修理をご希望される際の送料および諸掛かりはお客様負担となりますので予めご了承ください。なお、弊社は出張修理を行っておりません。